Sıkça Sorulan Sorular

İtibar temizliği; internette bir kişi veya marka hakkında yayınlanmış olumsuz, asılsız ya da güncelliğini yitirmiş içeriklerin kaynağından kaldırılması, arama motorlarından çıkarılması veya SEO çalışmasıyla ilk sayfadan düşürülmesi sürecidir.

Evet. Mecra yöneticileriyle iletişim, platformların kendi kaldırma kanalları, kişisel veri ve unutulma hakkı başvuruları ile avukatlar aracılığıyla yürütülen hukuki süreçler tamamen yasal yöntemlerdir. Sahte yorum veya bot trafiği gibi manipülatif yöntemler kullanmıyoruz.

Hayır. Kamu yararı taşıyan, doğru ve güncel içerikler ifade ve basın özgürlüğü kapsamında korunabilir. Kaldırılamayan içerikler için olumlu ve özgün içeriklerle ilk sayfadan düşürme (bastırma) stratejisi uyguluyoruz.

Platform başvuruları ve mecra iletişimi çoğunlukla birkaç gün ile birkaç hafta arasında sonuç verir. SEO ile bastırma çalışmalarında belirgin değişim genellikle iki-üç ay içinde görülür.

Fiyat; içerik sayısına, mecranın türüne ve gücüne, kullanılacak yönteme ve izleme süresine göre belirlenir. Ücretsiz ön analizden sonra kalem kalem ayrılmış yazılı bir teklif sunuyoruz.

Evet. Tüm dosyalar gizlilik taahhüdüyle yürütülür; adınız veya markanız izniniz olmadan hiçbir referans ya da örnek çalışmada kullanılmaz.

Çalışma süresince arama sonuçlarını ve ilgili platformları izliyoruz. İçeriğin yeni bir adreste tekrar yayınlanması hâlinde mevcut belgelerle hızlıca yeniden müdahale ediyoruz.

Google arama sonuçları, Google yorumları, haber siteleri, şikâyet platformları, forum ve sözlükler, Instagram, X, Facebook, TikTok, YouTube ve yapay zekâ asistanlarının yanıtları çalışma alanlarımız arasındadır.

Haberin kaynağından kaldırılması veya yasal bir gerekçeyle indeksten çıkarılması mümkünse bu yolu izleriz. Mümkün olmayan durumlarda SEO çalışmasıyla ilgili sonucun ilk sayfadan düşmesini sağlarız.

Tüm dosyalar gizlilik taahhüdüyle yürütülür; adınız referans listelerinde veya örnek çalışmalarda izniniz olmadan kullanılmaz.

Çalışma süresince arama sonuçlarını düzenli olarak izleriz. Aynı içeriğin farklı adreslerde yeniden yayınlanması hâlinde müdahale sürecini yeniden başlatırız.

Doğru ve güncel bir haberin kaldırılması basın özgürlüğü nedeniyle zordur. Ancak üzerinden uzun süre geçmişse veya gereksiz kişisel veri içeriyorsa anonimleştirme ya da indeksten çıkarma talep edilebilir.

Tüm kopyalar tek tek tespit edilir ve her yayıncıya ayrı başvuru yapılır. Kopya içerikler genellikle ana kaynak kaldırıldıktan sonra daha kolay temizlenir.

Mecra iletişimiyle çözülen dosyalarda gerekmez. Hukuki başvuru gereken durumlarda iş birliği yaptığımız avukatlarla süreci koordine ederiz.

Hayır. Gerçek şikâyetlerin çözülmesine ve doğru yanıtlanmasına yardımcı oluyoruz; yalnızca kurallara aykırı, sahte veya kişisel veri içeren kayıtlar için kaldırma başvurusu yapıyoruz.

Sipariş ve müşteri kayıtlarınızda karşılığı olmayan, mükerrer hesaplardan gelen veya tutarsız bilgiler içeren kayıtları belgeleyerek platforma iletiyoruz.

Platform yanıt süreleri değişmekle birlikte, kurallara aykırı içerikler genellikle birkaç gün ile birkaç hafta içinde sonuçlanır.

Hayır. Yalnızca Google politikalarına aykırı yorumlar kaldırılabilir. Gerçek bir deneyime dayanan olumsuz yorumlar için profesyonel yanıt stratejisi öneriyoruz.

Google kullanıcı bilgilerini paylaşmaz. Ancak hesap davranışı ve yorum içeriği üzerinden sahte yorum örüntüleri tespit edilip başvuruya eklenebilir.

Aynı kişi tekrar yorum bırakırsa yeni yorum için de başvuru yapılır; tekrarlayan davranış, ihlali kanıtlamayı genellikle kolaylaştırır.

Başlık tamamen kişilik haklarını ihlal eden içeriklerden oluşuyorsa kaldırılması veya arama motorlarına kapatılması talep edilebilir. Karma içeriklerde entry bazlı ilerlenir.

Kimlik tespiti yalnızca yargı kararıyla mümkündür. Bizim odağımız içeriğin kaldırılması ve görünürlüğünün azaltılmasıdır.

Evet. Yabancı platformlara İngilizce ve platform kurallarına uygun başvurular hazırlıyoruz; yanıt alınamazsa bastırma stratejisi uyguluyoruz.

Paylaşım platform kurallarını veya kişisel haklarınızı ihlal ediyorsa evet. Sadece eleştiri içeren ve kurallara uygun paylaşımlar için kaldırma yerine iletişim stratejisi öneriyoruz.

Kimlik belgesiyle yapılan taklit hesap bildirimleri genellikle birkaç gün içinde sonuçlanır; süre platform yoğunluğuna göre değişir.

Kopyaları izlemeye devam ediyoruz. Yeni yüklemeler tespit edildiğinde mevcut dosyadaki kanıtlarla hızlıca yeni bildirim yapılır.

Hayır. Başvurular kamu yararı ile kişisel haklar arasında tartılarak değerlendirilir. Güçlü gerekçe ve doğru belgeler kabul ihtimalini belirgin biçimde artırır.

Unutulma hakkı başvurusu genellikle arama sonuçlarından çıkarmayı hedefler. Kaynaktan silme için ayrıca yayıncıyla iletişim kurulur.

Başvurabilir, ancak görevle ilgili güncel içerikler için kamu yararı ağır basabilir. Görevi sona ermiş kişilerde değerlendirme farklılaşır.

Hayır. Hukuki değerlendirme ve başvurular avukatlar tarafından yapılır; biz delil tespiti, teknik takip ve arama sonuçlarının temizliği tarafını yürütürüz.

Yurt dışında barındırılan içerikler için de Türkiye’den erişim engeli kararı uygulanabilir; ancak içeriğin tamamen silinmesi için ayrıca platform başvurusu gerekebilir.

Süre başvuru yoluna ve mercinin yoğunluğuna göre değişir. Avukatınız dosyanıza özel güncel bir takvim paylaşacaktır.

Hayır, içerik yayında kalır ancak ilk sayfadan düştüğü için kullanıcıların büyük çoğunluğu tarafından görülmez.

Hayır. Yalnızca gerçek, özgün ve sizi doğru temsil eden içeriklerle çalışıyoruz; bu hem kalıcı hem de güvenli olan tek yoldur.

Oluşturulan varlıklar size aittir ve düzenli güncellendiğinde konumlarını korur. Dilerseniz bakım paketiyle takibi sürdürüyoruz.

Politika ihlali içeren öneriler başvuru sonrasında genellikle kısa sürede kaldırılır. Arama davranışına bağlı önerilerin değişmesi ise birkaç ay sürebilir.

Hayır. Öneriler konuma, dile ve arama geçmişine göre değişebilir. Bu yüzden analizi farklı ortamlardan yapıyoruz.

Evet, sayfanın altındaki ilgili aramalar da aynı politika çerçevesinde değerlendirilir ve gerekirse bildirilir.

Yerel işletmelerden çok şubeli markalara kadar her ölçekte çalışıyoruz; kapsam ihtiyaca ve izlenen anahtar kelime sayısına göre belirlenir.

Haber siteleri, sosyal medya, forum ve sözlükler, şikâyet platformları, Google yorumları ve arama sonuçları izleme kapsamındadır.

Kurumsal itibar yönetiminde sağlıklı sonuç için genellikle en az üç aylık bir dönem öneriyoruz; tek seferlik temizlik işleri ayrıca planlanabilir.

Sizi açıkça tanımlayan güçlü varlıklar oluşturarak arama motorlarının sizi diğer kişiden ayırt etmesini sağlıyor, karıştırmaya yol açan içerikler için düzeltme talep ediyoruz.

Şart değil ama en güçlü kontrol aracıdır. Adınızla açılmış resmi bir site, ilk sayfada kalıcı olarak yer almanın en etkili yoludur.

Oluşturulan tüm web siteleri, profiller ve içerikler size aittir; erişim bilgilerinin tamamı teslim edilir.

Modeli doğrudan yönlendiremeyiz; ancak modelin başvurduğu kaynakları doğru ve güçlü içeriklerle besleyerek yanıtların doğruluğunu artırabiliriz.

Temelleri ortaktır ancak GEO; alıntılanabilir, yapılandırılmış ve tutarlı bilgiye daha fazla odaklanır. İkisi birlikte uygulandığında en iyi sonucu verir.

Belirlenen soru setini düzenli aralıklarla farklı yapay zekâ asistanlarına sorup yanıtların tonunu ve kaynaklarını raporluyoruz.

Evet. Adınız veya markanızla ilgili olumsuz içerikleri inceleyip yöntem ve süre önerisini içeren ön değerlendirmeyi ücretsiz paylaşıyoruz.

İçerik bazlı modelde sonuç alınamayan kalemler için ödeme alınmaz veya iade yapılır. Koşullar teklifte yazılı olarak belirtilir.

Proje ve aylık yönetim modellerinde ödeme planı, çalışma takvimine göre bölünebilir.