Neden bu işi yapıyoruz?
İnternet, bir bilgiyi yayınlamayı hiç olmadığı kadar kolaylaştırdı; ancak yanlış ya da güncelliğini yitirmiş bir bilgiyi düzeltmek hâlâ zor. Tek bir öfkeli paylaşım, rakip kaynaklı bir şikâyet ya da yıllar önce sonuçlanmış bir olaya ait haber, kişilerin ve markaların yıllarca emek verdiği itibarı bir anda gölgeleyebiliyor. Üstelik bu içerikler arama motorları tarafından ödüllendirilerek ilk sayfalara taşınabiliyor.
Uzun yıllardır arama motoru optimizasyonu, dijital reklam ve web teknolojileri alanında çalışan bir ekip olarak, bu dengesizliğin hem nasıl oluştuğunu hem de nasıl giderilebileceğini iyi biliyoruz. İtibar temizliği hizmetimizi, bu deneyimi tek bir amaca yönlendirmek için kurduk: adınız veya markanız arandığında karşıya çıkan tablonun adil, güncel ve doğru olması.
Çalışma ilkelerimiz
- Yasal ve etik yöntemler: Sahte yorum, bot trafiği, sahte site ağları veya platform kurallarını ihlal eden hiçbir yöntem kullanmayız.
- Gerçekçi vaatler: Her içeriğin kaldırılamayacağını açıkça söyler, başarı ihtimalini dürüstçe paylaşırız.
- Tam gizlilik: Müşterilerimizin adı hiçbir referans listesinde, vaka çalışmasında veya tanıtımda izinsiz yer almaz.
- Şeffaf raporlama: Her bağlantının hangi aşamada olduğunu tek bir tablodan takip edebilirsiniz.
- Uzman iş birliği: Hukuki değerlendirme gereken dosyaları, bu alanda deneyimli avukatlarla birlikte yürütürüz.
Kimlerle çalışıyoruz?
Müşterilerimiz arasında yerel işletmeler, çok şubeli perakende ve hizmet markaları, gayrimenkul geliştiricileri, özel sağlık ve eğitim kurumları, üst düzey yöneticiler, hekimler, avukatlar, sanatçılar ve kamuoyu önünde olan kişiler yer alıyor. Her birinin ihtiyacı farklı olsa da ortak noktaları aynı: haksız ya da orantısız bir içeriğin, gerçek kimliklerinin önüne geçmesini istemiyorlar.
Yaklaşımımız: temizle, inşa et, koru
Bir itibar sorununu yalnızca olumsuz içeriği ortadan kaldırarak çözmek çoğu zaman yeterli olmaz. Boşalan arama sonuçlarının yerini güven veren içerikler almazsa, benzer bir içerik kısa sürede aynı konuma yerleşebilir. Bu nedenle çalışmalarımızı üç aşamada kurguluyoruz. Temizleme aşamasında kaldırılabilir içerikleri mecra, platform ve hukuki kanallarla ortadan kaldırıyoruz. İnşa aşamasında sizi doğru anlatan web sayfaları, profiller ve içeriklerle arama sonuçlarının ilk sayfasını güçlendiriyoruz. Koruma aşamasında ise adınızla ilgili yeni içerikleri izleyerek olası bir sorunu büyümeden fark etmenizi sağlıyoruz.
Bir dosya nasıl ilerler?
Her çalışma, ücretsiz ön analizle başlar. Adınızı veya markanızı farklı cihaz, tarayıcı ve konumlardan arar; ilk sayfalarda çıkan tüm sonuçları olumlu, nötr ve olumsuz olarak sınıflandırırız. Olumsuz her bağlantı için içeriğin nerede barındırıldığını, kimin yönettiğini, hangi platform kuralına ya da hukuki dayanağa göre müdahale edilebileceğini belirleriz. Bu analizin sonunda size, her bağlantının yanında önerilen yöntemi, gerçekçi başarı ihtimalini ve öngörülen süreyi gösteren yazılı bir yol haritası sunarız.
Onayınızla birlikte uygulama başlar. Mecra yöneticilerine gönderilen talepler, platform bildirimleri, Google başvuruları ve gerekiyorsa avukat koordinasyonu aynı takvim üzerinde yürütülür. Siz her aşamayı tek bir rapor tablosundan izleyebilir, dilediğiniz an sorumlu uzmanınıza doğrudan ulaşabilirsiniz.
Yapay zekâ asistanlarının arama alışkanlıklarını değiştirdiği bu dönemde, aynı yaklaşımı ChatGPT, Gemini ve benzeri araçların ürettiği yanıtlara da uyguluyoruz. Çünkü itibar artık yalnızca Google’ın ilk sayfasında değil, bir yapay zekânın tek paragraflık özetinde de şekilleniyor.